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关于Kent 警署 Kent警署是由英国国会确立的43个主管权力机构之一，维护所属州地方治安。 需求 随着组织机构的不断扩大，Kent Police的IT架构近几年迅速增长，近四年间全部的警员增加了20%以上，105台服务器分布在60个IT站点中的35个地区，支持超过3000个用户端机器及迅速成长的IT信息存储报告。有效的存储数据对于警署来说已变得越来越急迫。一段时间，组织已经明白，改善备份方案，有效地使用存储容量，主要的问题是兼容现有的方案，现在没有办法获得系统运行的总体情况，因此无法得到系统性能报告。区域存储和管理和利用已成为数据存储的迅速增长迫切需要解决的问题。
Kent 警署 IT部门的特殊需求 1、所有服务器存储应用的历史和实时报告 2、可预测服务器存储管理，而不是实际出现问题再解决。 3、对备份状态及数据中心小站点的报告有更容易理解的报告方式。 4、为高管提供时实的和即时的报告。 问题很大程度上是因为迅速增长的系统，一个组织的IT部门往往很忙没有时间和精力去优化系统及时找到网络系统的问题来源。换言之，传统的方式只能在出现问题后才去解决，也就是治标不治本。Kent警署这时开始使用柏科Profiler预警监控管理报告软件方案。 挑战 解决方案 柏科Profiler是高性能的存储资源管理软件（SRM）工具，能够适用多种不同的类型的商用服务器及存储环境，不同的操作系统、服务器、存储技术及备份软件都可以兼容。 Kent警署想增强他们现有的备份方案，对Profiler能精确的找到问题的关键并迅速鉴别这一特性印象深刻，Kent警署在他们的网络环境中试用过Profiler软件之后，就确定这是他们必须的工具。 Kent警署想确定他们使用Profiler 能发挥全部的潜力并且并确保他们完全能明白他们的系统架构并且最大可能的使所有站点的存储发挥最好的性能。由于这些原因，他们同样选择了Profiler团队专业的服务技巧保证他们的网络全面覆盖并且获得最大的收益。 Profiler的安装仅用了两天就顺利完成，Profiler专业的服务团队安装、配置软件并且确保任何的小问题都可以被实时监测，并且对Kent警署的系统管理员及最终使用者做了全面的培训。 利益 最主要的利益是Kent警署已经完成提升改进存储环境控制的工作。Kent警署目前很容易明备份工作的进展情况并且减少了数据备份复本并减少了多余文件占用的存储空间 Profiler方案目前已转变为服务器及数据整合固有的备份方案及普遍的容灾计划。Kent警署同样提高了对他们存储及系统架构的认知，很明显，他们已经可以确定备份程序的问题所在，可以有计划地依次解决系统数据安全问题。 总结 和Kent警署的共同合作证明使用Profiler是从根本上来说是最有效的工作。象Richard Acock说的：自从知道我们的存储更有效的应用，数据也比以前更安全，感到很放松，我们也明白自从与Profiler建立合作关系之后我们以前梦想的可以得到存储和使用数据的完整的工作报告都得已实现。
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